「事業戦略を立てなければならない」とわかっていても、実際にどう進めればよいのかわからない。特に中小企業の経営者の方々は、そんな悩みを抱えているのではないでしょうか。本記事では、事業戦略の基礎から実践的な立て方まで、副業人材の活用という新しい視点を交えながら解説していきます。
事業戦略を理解するための基礎知識
事業戦略とは何か
事業戦略とは、企業が市場で競争優位性を確立し、長期的な目標を達成するための具体的な計画です。ただし、これは単なる計画書ではありません。経営資源（ヒト・モノ・カネ）の最適な配分方法や、市場における自社の独自のポジションを確立するための指針となるものです。
近年では、この事業戦略の策定に副業人材を活用する企業が増えています。戦略コンサルティングの経験を持つプロフェッショナルや、特定業界で豊富な経験を持つ実務家を、必要な時に必要なだけ活用できる柔軟性が、特に中小企業から支持されています。
事業戦略と全社戦略の違いを理解する
事業戦略と全社戦略は、しばしば混同されがちです。全社戦略は企業全体の方向性を示す包括的な戦略であり、複数の事業戦略を統合する上位概念です。一方、事業戦略は個別の事業における具体的な競争戦略を指します。
例えば、ある企業が新規事業の立ち上げを検討する場合、「新規事業に参入する」という判断は全社戦略のレベルですが、「その事業でどのように競争優位性を確立するか」という具体的な計画は事業戦略のレベルとなります。
副業人材の視点
単一事業会社では事業戦略＝全社戦略であるケースがほとんどです。新規事業を計画するのであれば全社戦略ということになります。事業戦略と全社戦略では人材に求められる要件が異なるため注意が必要です。
単一事業会社のご支援をさせていただく際、検討しようとしている戦略が何戦略なのか、経営者が明確に定義できていらっしゃらないケースが見受けられます。サポート人材を募集する前に定義を確認されるとよいでしょう。
機能戦略との関係性
さらに下位の概念として機能戦略があります。これは営業戦略や製造戦略など、各部門レベルの実行計画を指します。事業戦略は、これら機能戦略の方向性を定める役割も果たします。
実践的な事業戦略の立て方
目的とビジョンの設定
事業戦略を立てる最初のステップは、明確な目的とビジョンの設定です。このフェーズでは、副業人材のファシリテーションスキルを活用し、経営者の想いを具体的な形に落とし込んでいくことが効果的です。
ただし、単なる理想論に終わらないよう、以下の要素を含めることが重要です。
- 定量的な目標値（売上、利益、市場シェアなど）
- 達成までの時間軸
- 具体的な成功イメージ
現状分析の実施
次に重要なのが、徹底的な現状分析です。このフェーズでは、市場調査や競合分析の経験を持つ副業人材の知見が特に有効です。
分析すべき主な要素は以下の通りです。
- 市場環境（市場規模、成長率、トレンド）
- 競合状況（主要プレイヤー、その強み弱み）
- 自社の現状（経営資源、強み弱み）
戦略の方向性策定
現状分析の結果を踏まえ、戦略の方向性を定めていきます。この際、戦略コンサルティング経験のある副業人材を活用することで、より実効性の高い戦略を策定することが可能です。
ポイントとなるのは以下の要素です。
- 競争優位の源泉の明確化
- ターゲット市場の特定
- 差別化要因の確立
実現可能性の評価
策定した戦略が実現可能かどうか、客観的な評価が必要です。このフェーズでは、以下の観点から検証を行います。
- 経済的な実現可能性
- 技術的な実現可能性
- 人材・組織面での実現可能性
- 法的・制度的な制約
具体的なアクションプランの策定
最後に、戦略を具体的なアクションプランに落とし込みます。このフェーズでは、プロジェクトマネジメント経験のある副業人材の支援が有効です。
副業人材の視点
理想は上記のフェーズごとに長けた人材を調達することですが、現実はそううまくはいきません。副業人材のメリットは、安く・必要なときに必要なだけ・専門家を雇えるという点です。安価な報酬での募集が基本かつ副業人材には本業がありますから、副業人材は時間のすべてを該当の戦略策定に充てられるわけではありません。限られた時間でしっかり成果を出す。これが副業人材のプロの矜持です。
ここで問題になるのがコミュニケーションコストです。フェーズの途中から新たな副業人材にバトンタッチする場合、これまでの議論の経緯を含め、情報を正確に伝えるのは時間がかかります。その間に前任者がフェードアウトする、外部環境が変化するなどリスクがつきものです。引継ぎというのは往々にしてうまくいかないのです。
ですから、副業人材で事業戦略を立てる場合はカバー範囲の広い人物1名、あるいはバトンタッチ先の人材を同時に調達し議論を進めるのをおすすめします。現在の雇い手優位な状況ではそれが可能です。
事業戦略策定に活用する主要フレームワーク
3C分析での実践的アプローチ
3C分析（Customer、Competitor、Company）は、市場環境を包括的に理解するための基本的なフレームワークです。副業人材の客観的な視点を活用することで、より深い洞察を得ることができます。
SWOT分析を活用した戦略立案
SWOT分析は、自社の強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）を整理するフレームワークです。特に、業界経験の豊富な副業人材の知見は、より実践的な分析につながります。
ファイブフォース分析による競争環境の理解
ポーターのファイブフォース分析は、業界の競争環境を体系的に分析するためのフレームワークです。戦略コンサルティング経験のある副業人材は、このフレームワークを用いた分析に長けています。
STP分析によるポジショニング戦略
市場セグメンテーション（Segmentation）、ターゲティング（Targeting）、ポジショニング（Positioning）を通じて、自社の市場での立ち位置を明確にします。
副業人材の視点
フレームワークは全て使わないといけないというわけではありませんが、上記の4つは一度つくってみることをおすすめします。すべて外部環境と自社を俯瞰するものですから、立ち位置の把握に役立ちます。事業戦略において、立ち位置の正確な把握はMustです。
副業人材を活用した事業戦略策定のポイント
適切な人材の選定
事業戦略の策定には、フェーズごとに異なるスキルセットが必要です。以下のような専門性を持つ副業人材を、適切なタイミングで起用することが効果的です。
- 市場調査フェーズ：リサーチャー経験者
- 戦略立案フェーズ：戦略コンサルタント経験者
- 実行計画フェーズ：プロジェクトマネージャー経験者
副業人材の視点
先ほどのコラムと同じく、カバー範囲の広い人材で1名、あるいはバトンタッチ先の人材を同時に調達し議論を進めるのをおすすめします。
効果的なコミュニケーション体制の構築
副業人材との協業を成功させるためには、適切なコミュニケーション体制の構築が不可欠です。
- 定期的な進捗確認の機会設定
- 明確な役割分担とゴールの共有
- 社内関係者との連携体制の確立
成果物の質の担保
副業人材に期待する成果物の質を確保するためには、以下の点に注意が必要です。
- 期待値の明確な設定
- レビュープロセスの確立
- 修正サイクルの設定
まとめ 事業戦略策定の成功に向けて
事業戦略の策定は、確かに容易な取り組みではありません。しかし、副業人材という新しい選択肢を活用することで、専門的な知見を取り入れながら、自社の実情に合った戦略を策定することが可能になっています。
重要なのは、「完璧な戦略」を目指すのではなく、まずは現状よりも一歩進んだ戦略を策定し、実行しながら改善を重ねていく姿勢です。その過程で、副業人材の知見を効果的に活用していくことが、成功への近道となるでしょう。
成功に近道なし。共に頑張りましょう。
